FAQ

 

Ogólne informacje o firmie i usłudze

Czym dokładnie zajmuje się PIOMAR – PUR SYSTEM?

Specjalizujemy się w wykonywaniu izolacji natryskowych pianą PUR. Nasze usługi obejmują ocieplanie dachów, poddaszy, stropów, ścian oraz obiektów przemysłowych. Dzięki nowoczesnej technologii zapewniamy trwałą i szczelną izolację, dopasowaną do specyfiki różnych typów budynków.

Jakie obszary/województwa obejmujecie swoją ofertą?

Realizujemy zlecenia na terenie wybranych województw, w zależności od rodzaju inwestycji i zakresu prac. Dokładna lokalizacja jest ustalana indywidualnie podczas kontaktu z klientem. Dojeżdżamy również do obiektów znajdujących się kilkaset kilometrów od naszej siedziby.

Czy obsługujecie zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy/obiekty przemysłowe?

Tak, obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy oraz inwestorów przemysłowych. Wykonujemy izolacje w domach jednorodzinnych, budynkach usługowych, halach i magazynach. Dzięki temu nasza oferta jest uniwersalna i obejmuje zarówno małe, jak i duże projekty.

Jak przebiega proces realizacji zlecenia od pierwszego kontaktu do końcowego wykonania?

Proces rozpoczyna się od kontaktu i konsultacji, podczas której ustalamy zakres prac i dobieramy odpowiednie technologie. Następnie realizujemy natrysk piany PUR w ustalonym terminie, dbając o sprawne i dokładne wykonanie. Na każdym etapie informujemy klienta o postępie prac i odpowiadamy na wszelkie pytania.

Co oznacza „indywidualne podejście” do każdego zlecenia – od czego to zależy?

Indywidualne podejście oznacza dobór rodzaju piany, grubości izolacji i technologii do konkretnego budynku. Uwzględniamy jego konstrukcję, przeznaczenie oraz oczekiwania klienta. Pozwala to uzyskać maksymalną efektywność izolacyjną przy pełnym dopasowaniu do specyfiki obiektu.

Czy muszę przygotować dom/budynek przed przyjazdem ekipy? Jeśli tak, jak dokładnie?

Tak, budynek powinien być uprzątnięty i odpowiednio przygotowany w miejscu wykonywania natrysku. Należy zapewnić swobodny dostęp do izolowanej powierzchni oraz zabezpieczyć elementy, które nie będą podlegały pracom. Warto pamiętać, że dobre przygotowanie ułatwia szybkie i bezpieczne wykonanie izolacji.

Czy potrzebuję specjalistycznej dokumentacji lub zgód, by skorzystać z usług natrysku pianą PUR?

W większości sytuacji nie jest potrzebna specjalna dokumentacja ani dodatkowe zgody. W przypadku obiektów przemysłowych lub specyficznych inwestycji wymagania są ustalane indywidualnie. Dzięki temu proces realizacji jest prosty – nie musisz dopełniać dodatkowych formalności.

 

Technologia i materiał – pianka PUR

Czym jest pianka poliuretanowa (PUR) i jak działa izolacja natryskowa?

Pianka poliuretanowa (PUR) to nowoczesny materiał izolacyjny aplikowany metodą natrysku, który po naniesieniu zwiększa swoją objętość i szczelnie wypełnia izolowaną przestrzeń. Dzięki temu eliminuje mostki termiczne i tworzy jednolitą warstwę. Izolacja natryskowa pozwala na szybkie i dokładne zabezpieczenie nawet trudno dostępnych miejsc.

 

Ocieplanie poddaszy, natrysk pianek

Jakie są podstawowe rodzaje pianki PUR?

Wyróżnia się dwa główne rodzaje piany PUR – otwartokomórkową i zamkniętokomórkową. Różnią się one strukturą, twardością oraz właściwościami izolacyjnymi i odpornością na wilgoć. Dobór odpowiedniego rodzaju pianki zależy od miejsca zastosowania oraz oczekiwanego efektu izolacyjnego.

Na czym polegają różnice między pianką otwarto­komórkową a zamknięto­komórkową i kiedy wybrać którą?

Pianka otwartokomórkowa jest lżejsza, paroprzepuszczalna i dobrze sprawdza się w ocieplaniu poddaszy. Pianka zamkniętokomórkowa jest twardsza, bardziej odporna na wilgoć i stosowana głównie w izolacji fundamentów, dachów płaskich i obiektów przemysłowych. Wybór zależy od potrzeb co do izolacyjności i odporności na kontakt z wodą oraz wymagań konstrukcyjnych obiektu.

Dlaczego pianka PUR ma wysoką izolacyjność termiczną – jakie ma parametry?

Pianka PUR charakteryzuje się bardzo niskim współczynnikiem przewodzenia ciepła λ, zwykle w zakresie ok. 0,022-0,038 W/mK. Dzięki temu już cienka warstwa izolacji zapewnia wysoką skuteczność termiczną. Dzięki tym parametrom można uzyskać znaczną oszczędność energii przy mniejszej grubości materiału.

Czy pianka PUR zatrzymuje ciepło lepiej niż tradycyjne materiały izolacyjne – np. wełna mineralna lub styropian?

Tak, pianka PUR w wielu przypadkach izoluje skuteczniej niż tradycyjne materiały. Tworzy szczelną, bezspoinową warstwę, co ogranicza straty ciepła wynikające z nieszczelności i mostków termicznych. Pozwala to uzyskać stabilniejszą temperaturę wewnątrz pomieszczeń i większy komfort cieplny.

Czy pianka PUR zapewnia również izolację akustyczną? Jak skuteczna jest izolacja dźwięków?

Pianka PUR, szczególnie otwartokomórkowa, poprawia komfort akustyczny budynku poprzez tłumienie dźwięków. Skutecznie redukuje hałas dochodzący z zewnątrz oraz ten pomiędzy pomieszczeniami. Dzięki temu mieszkanie lub biuro staje się cichsze i przyjemniejsze w użytkowaniu.

Jak pianka PUR reaguje na wilgoć i wodę? Czy jest odporna na zawilgocenie, pleśń, grzyby?

Pianka PUR nie chłonie wilgoci i jest odporna na rozwój pleśni oraz grzybów. Wersja zamkniętokomórkowa dodatkowo stanowi barierę dla wody i pary wodnej. Takie właściwości chronią konstrukcję budynku przed szkodliwym działaniem wilgoci.

Czy pianka PUR zmienia swoje właściwości z czasem – czy izolacja się starzeje lub traci skuteczność?

Prawidłowo wykonana izolacja z piany PUR zachowuje swoje właściwości przez wiele lat. Materiał nie osiada, nie kruszy się i nie traci parametrów izolacyjnych wraz z upływem czasu. Dzięki temu inwestycja w izolację jest długoterminowa.

Czy pianka PUR jest bezpieczna dla zdrowia?

Po utwardzeniu pianka PUR jest materiałem obojętnym i bezpiecznym dla zdrowia. Nie wydziela szkodliwych substancji ani zapachów i może być stosowana w budynkach mieszkalnych. Używa się jej również w pomieszczeniach użytkowanych przez dzieci i alergików.

 

Zastosowania / typy budynków / specyfika realizacji

W jakich typach budynków można stosować ocieplenie pianą PUR?

Ocieplenie pianą PUR można stosować w domach jednorodzinnych, budynkach wielorodzinnych oraz obiektach przemysłowych. Technologia ta sprawdza się także w halach, magazynach, nieruchomościach gospodarczych i produkcyjnych. Rozwiązanie to jest uniwersalne i można je dostosować do różnych rodzajów konstrukcji.

Czy technologia natrysku nadaje się również do renowacji/docieplania starszych budynków?

Tak, natrysk piany PUR często jest stosowany przy modernizacji i docieplaniu starszych budynków. Pianka dobrze przylega do istniejących powierzchni i pozwala poprawić izolacyjność bez konieczności przeprowadzania skomplikowanych prac budowlanych. Pozwala to zwiększyć komfort cieplny w starszych obiektach bez dużych ingerencji w ich konstrukcję.

Czy możliwe jest docieplenie miejsc trudno dostępnych – np. poddaszy, przestrzeni między krokwiami, stropów, dachów ze skosami?

Tak, pianka PUR doskonale nadaje się do izolacji miejsc trudno dostępnych. Dzięki technologii natrysku materiał dokładnie wypełnia szczeliny, skosy i nieregularne przestrzenie. Można dzięki temu skutecznie izolować nawet skomplikowane geometrycznie poddasza.

Czy piana PUR sprawdza się w pomieszczeniach narażonych na wilgoć – np. piwnice, łazienki, garaże, budynki gospodarcze?

Tak, pianka PUR doskonale nadaje się do izolacji miejsc trudno dostępnych. Dzięki technologii natrysku materiał dokładnie wypełnia szczeliny, skosy i nieregularne przestrzenie.

Czy pianka PUR nadaje się do izolacji hal przemysłowych i magazynów?

Tak, pianka PUR jest często stosowana w halach przemysłowych i magazynach. Zapewnia skuteczną termoizolację, a w przypadku piany zamkniętokomórkowej również dodatkową ochronę przed wilgocią. Dzięki temu poprawia komfort pracy i chroni przechowywane materiały przed niekorzystnym wpływem temperatury i wilgoci.

 

Zalety i korzyści

Jakie korzyści daje ocieplenie pianką PUR w porównaniu do tradycyjnych metod izolacji?

Pianka PUR zapewnia lepszą szczelność i wyższą efektywność izolacyjną niż tradycyjne materiały. Tworzy jednolitą warstwę bez łączeń, co znacząco ogranicza straty ciepła. Dzięki temu budynek jest cieplejszy zimą i chłodniejszy latem, co poprawia komfort mieszkańców.

Czy ocieplenie pianką PUR realnie przekłada się na zmniejszenie kosztów ogrzewania i podnoszenie efektywności energetycznej budynku?

Tak, dzięki wysokiej izolacyjności i szczelności pianki PUR zmniejszają się straty energii cieplnej. W efekcie zużywa się mniej pądu lub paliw grzewczych na ogrzewanie, co obniża koszty eksploatacyjne. Odpowiednio dobrana izolacja zwraca się dość szybko – w postaci niższych rachunków za energię.

Czy piana PUR tworzy jednolitą warstwę izolacyjną – czy eliminuje mostki termiczne, szczeliny, przerwy?

Tak, piana PUR po natrysku rozpręża się i dokładnie wypełnia całą izolowaną przestrzeń. Dzięki temu eliminuje mostki termiczne, szczeliny i nieszczelności typowe dla tradycyjnych izolacji. Zapewnia to maksymalną efektywność cieplną i minimalizuje straty energii.

 

Ocieplanie poddaszy, natrysk pianek

Czy pianka PUR wzmacnia konstrukcję budynku, czy tylko izoluje?

Podstawową funkcją pianki PUR jest izolacja termiczna. Pianka zamkniętokomórkowa może dodatkowo usztywniać konstrukcję, jednak nie zastępuje elementów nośnych. Daje to dodatkowe wsparcie, zwiększając odporność na odkształcenia i drgania.

Czy piana natryskowa skraca czas budowy lub modernizacji w porównaniu z tradycyjną izolacją?

Tak, technologia natrysku pozwala na szybkie wykonanie izolacji, często w ciągu jednego dnia. Skraca to czas prac budowlanych i modernizacyjnych, a co za tym idzie – koszty ponoszone przez inwestora.

 

Bezpieczeństwo, normy, trwałość

Czy pianka PUR jest palna? Jeśli tak – jakie konsekwencje to ma?

Stosowana przez nas pianka PUR ma klasę reakcji na ogień zgodną z normami budowlanymi. Po prawidłowym zaaplikowaniu nie zwiększa ona ryzyka pożarowego budynku. Dzięki temu można ją bezpiecznie stosować w budynkach mieszkalnych i przemysłowych.

Czy pianka PUR (natryskowa) spełnia normy budowlane/przeciwpożarowe? Na co zwrócić uwagę?

Tak, pianka PUR stosowana w budownictwie spełnia obowiązujące normy techniczne i przeciwpożarowe. Ważne jest, aby była aplikowana przez certyfikowaną firmę i zgodnie z zaleceniami producenta.

Czy izolacja pianką PUR wymaga specjalnych zabezpieczeń, pokrycia, warstw ochronnych po natrysku?

W większości przypadków pianka PUR wymaga osłonięcia, np. płytą kartonowo-gipsową lub inną warstwą wykończeniową. Chroni to izolację przed promieniowaniem UV i spełnia wymagania przeciwpożarowe. Takie zabezpieczenie wydłuża żywotność izolacji i zapewnia bezpieczeństwo użytkowników.

Czy naturalne starzenie, wilgoć, zmienne warunki pogodowe (np. mróz, upał) wpływają na właściwości pianki?

Prawidłowo wykonana pianka PUR jest odporna na starzenie oraz zmienne warunki temperaturowe. Nie traci swoich właściwości izolacyjnych pod wpływem mrozu, upału ani wilgoci. To sprawia, że izolacja pozostaje skuteczna przez wiele lat bez dodatkowej konserwacji.

Jak długi jest okres gwarancji lub przewidywana trwałość izolacji natryskowej PUR?

Trwałość izolacji z piany PUR jest szacowana na kilkadziesiąt lat. Okres gwarancji oraz jej szczegółowe warunki są ustalane indywidualnie z klientem. Zapewniamy pełną ochronę wykonanych prac.

 

Przygotowanie, koszty, warunki współpracy

Jak przygotować budynek/pomieszczenie przed natryskiem pianą PUR?

Powierzchnia przeznaczona do natrysku powinna być sucha, czysta i stabilna konstrukcyjnie. Należy usunąć luźne elementy oraz – jeśli to konieczne – starą izolację, aby zapewnić dobrą przyczepność pianki. Warto pamiętać, że odpowiednie przygotowanie podłoża ma bezpośredni wpływ na trwałość i skuteczność izolacji.

Czy wykonujecie pomiar i wycenę przed podjęciem prac – czy to wchodzi w cenę usługi?

Przed realizacją zlecenia wykonywana jest wizja lokalna, pomiary oraz wstępna wycena. Zakres i warunki ustalane są indywidualnie podczas rozmowy z klientem. Pozwala to dokładnie określić szczegóły planowanych prac i uniknąć nieprzewidzianych kosztów.

Co wpływa na koszt izolacji natryskowej pianą PUR?

Cena zależy m.in. od rodzaju pianki, grubości warstwy izolacji oraz powierzchni do wykonania. Znaczenie ma również stopień skomplikowania prac i dostępność izolowanych miejsc. Każde zlecenie wyceniane jest indywidualnie.

Czy trzeba liczyć się z dodatkowymi kosztami – np. przygotowania podłoża, usunięcia starej izolacji, ewentualnych prac dekarskich, ochrony elementów konstrukcyjnych?

W niektórych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe koszty związane z przygotowaniem podłoża lub demontażem starej izolacji. Szczegóły ustalamy i wyceniamy indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji. Dzięki temu klient ma pełną wiedzę o kosztach jeszcze przed podjęciem decyzji.

Ile trwa całkowity proces – od przygotowania, natrysku, utwardzenia, do gotowości budynku do użytkowania?

Sam natrysk piany PUR zazwyczaj trwa od kilku godzin do jednego dnia. Pianka utwardza się bardzo szybko, a pomieszczenia mogą być użytkowane po krótkim czasie od zakończenia prac. Warto zauważyć, że cały proces jest znacznie krótszy niż w przypadku tradycyjnych metod izolacji.

Czy piana PUR wymaga późniejszej konserwacji lub kontroli – co ile lat, czy są przeglądy zalecane?

Izolacja z piany PUR nie wymaga regularnej konserwacji ani okresowych przeglądów. Prawidłowo wykonana, zachowuje swoje właściwości przez wiele lat. To rozwiązanie bezobsługowe i wygodne w długoterminowym użytkowaniu.

 

Wątpliwości i typowe obawy

Czy piana PUR „oddycha” – czyli czy pozwala budynkowi na wentylację/odprowadzanie pary wodnej?

Paroprzepuszczalność zależy od rodzaju piany. Pianka otwartokomórkowa umożliwia dyfuzję pary wodnej, natomiast zamkniętokomórkowa stanowi barierę paroszczelną. Warto pamiętać, że dobór odpowiedniego typu pianki ma kluczowe znaczenie dla prawidłowej pracy izolacji.

Czy izolacja pianką PUR może powodować gromadzenie wilgoci lub kondensację (np. punkt rosy)? Jak uniknąć takich sytuacji?

Prawidłowo dobrana i wykonana izolacja z piany PUR nie powoduje problemów z wilgocią. Kluczowe jest dopasowanie rodzaju pianki, grubości warstwy oraz zapewnienie odpowiedniej wentylacji budynku. Tylko prace wykonane zgodnie ze sztuką budowlaną eliminują ryzyko kondensacji pary wodnej.

Czy pianka PUR nadaje się do zastosowań w domach energooszczędnych/pasywnych – czy spełnia wymagania tych standardów?

Tak, pianka PUR jest często stosowana w budownictwie energooszczędnym i pasywnym. Jej wysoka szczelność i bardzo dobre parametry termoizolacyjne pomagają spełnić wymagania tych standardów. Dzięki temu możliwe jest ograniczenie strat energii do minimum.

Czy piana PUR jest przyjazna dla alergików? Jak to się ma do pleśni, grzybów, kurzu?

Po utwardzeniu pianka PUR jest materiałem obojętnym i nie sprzyja rozwojowi pleśni, grzybów ani roztoczy. Dzięki swojej szczelności ogranicza również gromadzenie się kurzu i alergenów. Ma to pozytywny wpływ na jakość powietrza wewnątrz budynku.

Czy natrysk pianą może zakłócać inne elementy konstrukcji – np. instalacje wentylacyjne, przewody, rury, więźbę dachową?

Natrysk wykonywany jest w sposób kontrolowany i nie uszkadza instalacji ani elementów konstrukcyjnych. Wszystkie newralgiczne elementy są odpowiednio zabezpieczane przed rozpoczęciem prac. Dzięki temu izolacja jest bezpieczna dla całej konstrukcji budynku.

 

Usługi i realizacje – co klient powinien wiedzieć

Czy Wasza firma oferuje wyłącznie nową izolację, czy także ocieplanie przy remoncie i modernizacji?

Wykonujemy zarówno izolacje w nowych budynkach, jak i docieplenia przy remontach oraz modernizacjach. Zakres prac dostosowujemy do stanu technicznego obiektu. Dzięki temu możemy realizować inwestycje na różnych etapach użytkowania budynku.

Czy po zakończeniu prac klient otrzymuje dokumentację/certyfikat/gwarancję?

Po zakończeniu realizacji klient otrzymuje potwierdzenie wykonania usługi oraz warunki gwarancji. Zakres dokumentacji zależy od rodzaju zastosowanej pianki i ustaleń z klientem. Zapewnia to przejrzystość oraz potwierdzenie jakości wykonanej izolacji.

Czy możliwe jest wykonanie izolacji etapami – np. najpierw dach, potem ściany, potem stropy – czy lepiej zrobić wszystko naraz?

Izolację można wykonywać etapami, np. osobno dach, ściany czy stropy. Ostateczny przebieg inwestycji zależy od harmonogramu i potrzeb klienta. Taki model pracy pozwala nam dopasować realizację do Twojego budżetu i planu prac.

Czy Wasza firma wykonuje izolacje wewnętrzne, zewnętrzne, dachowe, fundamentowe – jakie opcje są dostępne?

Tak, nasza oferta obejmuje izolacje wewnętrzne i zewnętrzne. Ocieplamy dachy, poddasza, stropy oraz fundamenty. Dobieramy rodzaj zastosowanej pianki do konkretnego miejsca i warunków. Dzięki temu możliwe jest kompleksowe ocieplenie całego budynku.

Czy Wasza firma doradza przy wyborze odpowiedniego typu pianki, grubości warstwy oraz przygotowaniu konstrukcji?

Tak, klient otrzymuje fachowe doradztwo w zakresie wyboru pianki otwarto- lub zamkniętokomórkowej oraz optymalnej grubości izolacji. Uwzględniamy konstrukcję budynku i oczekiwany efekt. Pomaga to osiągnąć najlepsze parametry izolacyjne i trwałość gotowej powierzchni.

Jak wygląda obsługa klienta – kontakt, pomiary, harmonogram, protokoły, rozliczenie?

Proces rozpoczyna się od kontaktu i ustalenia zakresu prac. Następnie wykonywane są pomiary i ustalany harmonogram. Po realizacji następuje odbiór prac i rozliczenie zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Cały proces przebiega w sposób uporządkowany i czytelny dla klienta.

 

Ekologia, środowisko, oszczędności

Czy ocieplenie pianką PUR przyczynia się do oszczędności energii – ogrzewania i chłodzenia – i tym samym mniejszych rachunków?

Tak, dzięki wysokiej szczelności i bardzo dobrym parametrom termoizolacyjnym pianka PUR ogranicza straty ciepła zimą oraz przegrzewanie latem. Przekłada się to na mniejsze zużycie energii i niższe koszty ogrzewania oraz klimatyzacji.

Czy pianka PUR ma wpływ na poprawę komfortu życia – np. lepszy mikroklimat, mniej wilgoci, lepszą izolację akustyczną?

Izolacja pianą PUR poprawia stabilność temperatury w pomieszczeniach i ogranicza przeciągi. Dodatkowo zmniejsza ryzyko zawilgoceń oraz polepsza izolację akustyczną. Jest to zauważalne szczególnie w przypadku piany otwartokomórkowej.

Czy zastosowanie piany PUR ma zalety ekologiczne – np. zmniejszenie emisji CO₂ przez lepszą izolację budynku, mniejsze zużycie energii?

Lepsza izolacja budynku oznacza mniejsze zapotrzebowanie na energię do ogrzewania i chłodzenia. To przekłada się na ograniczenie emisji CO₂ i obciążenia środowiska.

 

Współpraca i formalności

Jak skontaktować się z firmą i w jakich godzinach jesteście dostępni?

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie. Godziny dostępności mogą się zmieniać. Pozostajemy jednak do Twojej dyspozycji na każdym etapie realizacji zlecenia. Na wszystkie zapytania staramy się odpowiadać możliwie jak najszybciej.

Czy możliwe jest umówienie wstępnej wizji lokalnej i wyceny (nieodpłatnej)?

Tak, istnieje możliwość umówienia wizji lokalnej oraz wstępnej wyceny przed podjęciem decyzji o realizacji. Szczegóły ustalamy bezpośrednio podczas rozmowy z klientem. Pozwala to dobrać optymalne rozwiązanie dopasowane do konkretnego budynku.

Czy Wasza firma udziela gwarancji na wykonaną izolację – jeśli tak, to na ile lat/co zawiera gwarancja?

Tak, na wykonaną izolację udzielana jest gwarancja. Jej zakres i okres obowiązywania zależą od zastosowanego materiału oraz warunków umowy. Wszystkie szczegóły ustalamy indywidualnie. Warto pamiętać, że gwarancja stanowi potwierdzenie jakości wykonanych prac.

Jak wygląda procedura reklamacji lub ewentualnych poprawek po wykonaniu usługi?

W przypadku zgłoszenia uwag lub reklamacji sprawa jest rozpatrywana indywidualnie. Podejmujemy działania naprawcze zgodnie z warunkami gwarancji i ustaleniami z klientem. Dbamy o sprawną komunikację i szybkie rozwiązanie ewentualnych problemów.